نبذة عن KEMS

شركة كيمز هي أول مزود خدمة إنترنت في الكويت, حيث تأسست عام 1992، وحصلت على الموافقة الرسمية من قبل وزارة المواصلات لممارسة نشاطاتها وتقديم خدماتها لعملائها ف دولة الكويت.

وحرصت الشركة على تقديم كل ما هو جديد وحديث على الصعيدين المحلي و الدولي, حتى وصلت الى مركزها الحالي المتميز في سوق الإنترنت و الإتصالات

ولكي تصل الشركة الى مرادها, كان لا بد لها من دعم قوي و فريق عمل متخصص يعمل على مدار الساعة كي يوفر أفضل الخدمات، ومن هذا المنطلق حرصت كيمز على تبني أفضل الخبرات المحلية و الدولية كي تصنع عائلة متماسكة يمكن الإعتماد عليها في جميع الاوقات

والجدير بالذكر، لم تكتفي كيمز بإكتساب الخبرات الفردية، بل قامت بتوسعة ابحاثها و حلولها و شركائها لتكوّن علاقات إستراتيجية بعيدة المدى مع شركائها المحلين و الدولين لتقديم شبكة واسعة تعمل بكفاءة عالية لتضمن مكانتها بين منافسيها عند عملائها

وبفضل هذه الشبكة إستطاعت كيمز توفير أفضل الخدمات بحسب إحتياجات العملاء لتصبح المزود الأول لخدمات للإنترنت في الكويت، فقد كانت أول من طبق خدمة الـ Dialup وخدمة الـ ADSL في الكويت

واليوم كيمز تقدم ما هو فريد وجديد في شتى المجالات، كخدمة كيمز واي فاي اللاسلكية وخدمة التجوال الدولي حول العالم وخدمة الإنترنت عبر الألياف الضوئية بالتعاون مع وزارة المواصلات

ولتقديم هذه الخدمات بشكل يعتمد عليه، قامت الشركة بتطبيق كافة الأجراءات اللازمة للحصول على شهادة الجودة الدولية ISO9001 وشهادة الأمن والحماية ISO27001 لضمان حفظ معلومات وبيانات العملاء وخصوصيتها

ولأننا نؤمن أن العميل هو حجر أساس الشركة فقد حرصنا على بناء علاقة قوية متينة مع عملائنا، وذلك عن طريق فريق متخصص ومجهز بأفضل الكوادر والمهارات لتأمين أفضل خدمة ما بعد البيع، وعن طريق أفرعنا المنتشرة حول الكويت لنتميز بين منافسينا

ولضمان المحاقظة على مستوى عال من الرضا عند عملائها، تقوم الشركة بدراسات ميدانية بشكل دوري لإستطلاع الرأي ومعرفة إحتياجات العملاء بشكل مباشر ومستمر من أسعار و عروض وخدمات

ولهذا أخذت كيمز على عاتقها مهمة تقديم ما هو الأفضل لعملائها، فقد حافظت الشركة على عروضها المتجددة والمتعددة بأسعار تنافسية لتتناسب مع حجم السوق الكويتي ومتطلباته

ويبقى هدف شركة كيمز هو الحفاظ على عملائها ورضاهم وطرح ما يطمحون له من خدمات الانترنت وتطبيقاته